Customer centre - upgrade

Dear customers, in the course of the next week, our customer centre system will be upgraded again to remove errors.

27th Oct 2021
Billing system problem

Dear customers,

due to a defect in the third party system, invoices were generated late. We now correct the invoices individually and resolve the defect with the system supplier. Please be patient. Thank you for your understanding

27th Oct 2021
Outage of our services

Dear customers, today, in the afternoon, the weather conditions (a storm) caused a long-term power outage in the whole region. As soon as the power supply will be restored all our services will be gradually restarted. At the moment, we do not know more detailed information or the exact date of resumption of power supply. Thank you for your ... Read More »

21st Oct 2021
Slunečný.net - plánované práce [G]

Vážení zákazníci, právě byla dokončena výměna prvků na PoP Měšická II. Nově je zde možno zřizovat přípojky optikou do kapacity 1Gbps na vlákno a přístupový bod lze nyní upgradovat na uplink až 5Gbps. Postupně budou v průběhu letošních letních prázdnin prováděny další výměny a vylepšovaní infrastruktury. Po ... Read More »

20th Jul 2021